الخدمات المدارة بواسطة خبراء تقنية المعلومات
تستطيع ECIT أن توفر لك النصح والإرشاد بغض النظر عن احتياجاتك أثناء عملية ضبط البنية التحتية الخاصة بك، والتي ستوفر لك في النهاية البنية التحتية والتطبيقات والخدمات التي ستسمح لأنظمة تكنولوجيا المعلومات لديك أن تعمل بكفاءة عالية ويسر.
تساعدك شركة خبراء تقنية المعلومات أن :
- تدير كافة أنواع الخدمات التي نقوم بتوصيلها
- تتحمل مسؤولية خدمات تكنولوجيا المعلومات
- تباشر على توصيل تلك الخدمات بشكل تام أثناء توفير الدعم لعملائنا على مدار الأسبوع عبر مركز الاتصالات الخاص بنا
تشمل الخدمات المُدارة ما يلي:
- توحيد وتحويل متطلبات تكنولوجيا المعلومات إلى خدمات تقنية بما يتوافق مع استراتيجيات التحول الرقمي.
- تحسين خدمات تكنولوجيا المعلومات عن طريق زيادة وسائل الأمان والموثوقية والاستمرارية.
- زيادة قدرات تكنولوجيا المعلومات مما يمكن المنظمات من العمل بكفاءة أكبر.
- تقليل الجهد اللازم لإدارة ومتابعة وصيانة نظام تكنولوجيا المعلومات.
مكتب خدمة ودعم احترافي:
فريق الدعم الخاص بشركة ECIT على استعداد دائم لتقديم خدمات الدعم وأعمال الصيانة بالشبكة أو الأجهزة أو الخادم أو البنية التحتية لنظام التشغيل.
نحن نتيح خدماتنا أيضا لكافة الاحتياجات التقنية في شركتك أو مؤسستك وذلك على مدار 24 ساعة، ونقدم أيضا دعماً فنياً عن بعد حائزا على الخبرة المرجوة وفقا لاتفاقية مستوى الخدمة SLA
مكتب الخدمات الفنية لشركة خبراء تقنية المعلومات ECIT :
خبرائنا يمتازون بتمتعهم بدرجة عالية من العلم والمعرفة بما يمكنهم على فهم المشكلة وماهي الحلول المناسبة لحلها بشكل سريع وفي وقت وجيز
علاوة على ذلك خبرائنا متاحين لتلقي المكالمات 24 ساعة يومياً، 7 أيام في الأسبوع، 365 يوماً في السنة.
للدعم عن طريق الهاتف أو لحل المشكلات الفنية أو إدارة الشبكات، على رقم 0501252878 أو عن طريق البريد الإلكتروني: Info@ecit.com.sa
